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ご入居者様 | 設備メンテナンス

困ったときの応急処置方法

このページはリゾンの管理物件にお住まいの方の専用ページです。
電気・水道・ガス・その他、設備に関する困ったことがございましたら、なんなりとご連絡ください。お客様に快適にお過ごしいただくために、当社は全力でサポートさせていただきます。
下記は、お客様ご自身で簡単に解決できる事例を、掲載させていただいております。困ったときに参考にしてください。

1. 電気

エアコン
エアコン(設備)から水漏れ

エアコンを冷房運転すると室内機内部の蒸発器(アルミのフィン)が定温になり水滴が付着します。この水滴がドレンホースを通じて室外に排水しています。そのドレンホースが詰まって起きる現象です。
この場合は個人で直すことが困難なので、リゾンサービスまでご連絡下さい。

エアコン
エアコンが効かない

エアコンのフィルターは汚れてませんか?
(エアコンのカバーを開けてフィルターを取り出し水洗いして下さい。フィルターの清掃は少なくとも月に1回程度は行ってください。)
リモコンの電池が切れていないか確認して下さい。

ブレーカー
ブレーカーが落ちる

エアコン、電子レンジなどの消費電力の高い物を、同時に使用すると、供給電力を上回ってブレーカーが落ちてしまいます。同時に使用しないようにして下さい。
またアンペア数を上げたい場合は、東京電力へ直接お問合せ下さい。

電気
ブレーカーを上げたのに電気が使えない

全てのブレーカーが上がっているか確認して下さい。また、漏電しているかどうかを調べるには以下の手順で調べて下さい。
1. 全てのブレーカーをオフ(下げた状態)にする。
2. メインブレーカーと漏電ブレーカーをオン(上げた状態)にする。
3. 小さいブレーカーを1ヶ所ずつ上げてゆき、漏電ブレーカーが落ちたスイッチが漏電箇所です。

インターホン
インターホン・チャイムが鳴らない

インターホンの受話器がはずれている可能性があります。確認して下さい。
チャイムの場合は電池切れが考えられます。写真1の電池を交換して下さい。

2. 水道

蛇口
蛇口から水漏れ

1. 水道の元栓を締める。(水道の元栓は玄関横パイプスペース、もしくは、物件共用階段下等の青いBOX内にあります。)
2. カラーキャップ、ビス、ハンドル、グランドナットの順で外します。
3. スピンドルを外し、中のコマをピンセット等で取り出し交換します。
4. ピンドルを取り付けたら、グランドパッキン(三角パッキン)、パッキン受けを交換し、逆の手順で取り付けて下さい。

トイレ
トイレの水が止まらない

レバーを元に戻しても水が止まらない場合は、以下の原因が考えられます。
ゴムフロートを上下するレバー、またはチェーンがどこかに絡まっている。(ペットボトル等をロータンク内に入れると、この現象がよく起きるので、やめて下さい。)
これでも止まらない場合は応急的に止水栓を止め(10円玉等で時計廻りに回すと止まります)、リゾンサービスまで御連絡下さい。

トイレ
トイレの水が出ない

ロータンク脇の止水栓が閉まっている可能性があります。
10円玉等で開けて下さい。

トイレ
トイレが詰まった

便器の排水口にラバーカップ(スッポン)を押し付け、引いたり押したりして、詰りを解消して下さい。
誤ってハンカチ等を流してしまった場合はリゾンサービスまで御連絡下さい。

洗濯機
洗濯排水が匂う

洗濯機の排水の匂いは、トラップで水を(封水)フタにしています。
しばらく使わないとその水が蒸発してしまい臭いが上がってきますので、水を流して下さい。

3. ガス

給湯器
お湯がでない

給湯器の不具合が考えられます。
一度ブレーカーを落とし数分待ってから、あげて、再度お湯を出して下さい。
それでも駄目な場合はリゾンサービスまで御連絡下さい。

ガスコンロ
ガスコンロがつかない

ガスの開栓をしているか確認して下さい。
ガスがきている様であれば電池切れが考えられます、ガス台正面の電池を交換して下さい。
点火口が詰まっている事も考えられますので、清掃して下さい。

ガス
ガスが止まった

ガス供給会社に確認して下さい。

4. その他

結露
結露がでる

マンション等の建物は気密性が高くなっている為、こまめに換気を行わないと結露が発生します。
レンジフード、換気扇、換気口等で十分に換気を行って下さい。
家具を壁から離して置く、押入れにスノコを引く等の配慮をお願いします。
それでも結露が発生した場合は、速やかに乾いた布で拭きとって下さい。(放置しますと、カビ・ダニの原因になります。)

鍵
鍵を無くした

開錠・鍵交換を行いますので、リゾンサービスまで御連絡下さい。

浴室
浴室の排水が流れない

排水口の清掃は行っていますか?
排水口には毛髪などのゴミが溜まり易いので、こまめに清掃して下さい。

ベランダ
ベランダに水が溜まる

ベランダの排水口には、枯葉などが詰り易いので、こまめに清掃をして下さい。

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